Последние статьи

Когда необходима уборка от профессионалов

Когда необходима уборка от профессионалов

Всегда приятно жить или работать в чистом и свежем помещении, где нет никакой грязи и пыли, не видно пятен. Что уж говорить о ремонте или строительстве – когда на поверхности могут остаться следы от стройматериалов…?!

Подробнее...

Секреты профессиональной уборки ресторанов

Секреты профессиональной уборки ресторанов

Уборка ресторанов является одной из наиболее востребованных услуг на рынке. Каждое торговое, производственное, жилое или офисное помещение нуждается в ежедневном наведении порядка, а также в проведении периодических генеральных уборок, требующих немалых трудовых затрат.

Подробнее...

Уборка вечером: существенные преимущества

Уборка вечером: существенные преимущества

Еще наши мамы и бабушки считали, что лучше всего спится в доме, где все сияет чистотой и свежестью. Но в круговерти современной жизни большинство из нас к вечеру находит в себе силы лишь для того, чтобы добрести до постели. И как в этом случае прикажете поддерживать необходимую чистоту в доме?

Подробнее...

Помощница по дому в Москве

Чем обширнее домашнее хозяйство, тем больше сил и времени требуется на его содержание. Западные государства давно по достоинству оценили возможность нанять постороннего человека, который выполняет различную работу по дому, наши же страны лишь только начинают осваивать эту сферу услуг.

Современные клининговые компании, развивающиеся день ото дня, включают в перечень служб помощь по дому или хозяйству. Итак, что собой представляет помощница по дому?

Палочка-выручалочка для всех

Современная профессиональная помощница по дому – настоящая палочка-выручалочка, которая незаметно и ловко управляется с многочисленными бытовыми обязанностями и проблемами. Вопреки мнению, что подобные служащие нужны лишь больным и немощным людям, к их услугам прибегают практически все, кто в силу занятости не может уделять полноценное внимание дому. Больше всего нужна помощь:

  • молодым мамам;
  • семьям с тремя и более детьми;
  • людям с ограниченными возможностями;
  • владельцам больших домов, хозяйств;
  • людям, длительно проводящим время на работе, в командировках.

Помощница по дому: условия работы

В зависимости от «фронта» работ и желаний заказчиков, помощница по дому может регулярно приходить либо полностью проживать с хозяевами. Постоянное нахождение работника на территории заказчика может быть 5-дневным с двумя выходными днями (необязательно суббота и воскресенье) либо 7-дневным.

В таком случае выходные дни обязаны засчитываться и накапливаться, работник может воспользоваться ими в любое время по согласованию с работодателем. Питание и пользование необходимыми «благами цивилизации» происходит за счет заказчика. Приходящие помощницы по дому обычно работают по определенному графику, удобному всем участникам договора. В качестве такового может быть 1-2-3-дневный визит в неделю или ежедневный приход в конкретные часы.

Требования к служащим

Помощница по дому должна не просто выполнять поручения, но делать это профессионально, обладая:

  • аккуратностью;
  • умением «держать язык за зубами»;
  • усердием;
  • честностью;
  • чистоплотностью;
  • порядочностью;
  • корректностью.
Само собой разумеется, что внешний вид должен соответствовать: женщина должна быть ухоженной и следящей за собой. Некоторые работодатели ищут человека для помощи, который будет просто выполнять поручения в точности, другие же предпочитают сотрудника с инициативным мышлением.

Обязанности помощницы по дому

В каждой клининговой компании имеется свой реестр обязанностей помощниц по дому, который может дополняться по желанию заказчика. В основном в обязанности наемных сотрудников входит:

  • сухая и влажная уборка помещения;
  • готовка;
  • поддержание чистоты прилегающей территории;
  • стирка, сушка и глажка одежды и белья;
  • закупка продуктов, бытовой химии;
  • контроль над системами коммуникационного жизнеобеспечения;
  • оплата счетов;
  • выполнение различных мелких поручений.

Некоторые фирмы предлагают наряду с помощницей женщиной приглашать и мужчину. Больше всего это востребовано в загородных поселках, где ведение хозяйства сопряжено с физическим трудом и техникой. В обязанности помощника по дому может входить:

  • своевременная починка вышедшей из строя бытовой техники, отдельных элементов обеспечения дома (замена крана, электролампочки, розетки);
  • уход за баней и гаражом;
  • уборка прилегающей территории;
  • помощь в уходе за домашними животными/скотиной;
  • обслуживание автомобиля и садовой техники/инструментария;
  • огородно-полевые работы.
Помощь в уходе за детьми и в их обучении не является обязанностью помощницы по дому, для этого существуют специальные люди – гувернантки (няни) со специальным образованием.

Чего не должна делать помощница по дому?

Наряду с обязанностями имеется список того, чего ни в коем случае не должны делать помощницы по дому:

  • выказывать неудовольствие по поводу установленного в доме заказчика режима сна, работы, питания;
  • давать советы и рекомендации хозяевам, если они того не просят, например, как расставить мебель, куда поехать на выходных и отдавать ли ребенка в секцию дзюдо;
  • обсуждать методы ведения хозяйства, внутрисемейные дела, свидетелем которых она стала, с другими служащими и любыми посторонними людьми;
  • не утомлять хозяев длительными рассказами о жизни, семье, если того не просят;
  • вникать в личные отношения членов семьи и вставать на чью-либо сторону в конфликтах;
  • навязывать работодателям свое мировоззрение или видение бытового обустройства;
  • пререкаться, хамить, оскорблять нанимателей, игнорировать просьбы;
  • принимать пищу за одним столом с хозяевами дома.

Как выбирают помощницу по дому?

Иностранцы в первую очередь ценят профессиональные навыки служащего, поэтому обращаются в специализированные агентства. Менталитет наших людей устроен иначе, мысль о профессиональной компании приходит зачастую в последнюю очередь. А помощницу по дому ищут по знакомым и соседям, выбирая подчас человека просто по внешним данным.

Данное обстоятельство ставит под угрозу безопасность жилища и предметов, находящихся в доме. Поручительство знакомых за постороннего человека не обладает юридической силой, поэтому в случае если наемный человек окажется недобропорядочным, ущерб «советчики» не возместят.

Именно поэтому стоит обращаться в специализированные кадровые агентства и клининговые фирмы, которые полностью отвечают за честность и профессионализм своих работников. Перед тем как нанять на службу помощницу по дому, компании проводят тщательную проверку на соответствие всем должностным требованиям. Как следствие, человека с судимостью, плохим послужным списком или недостаточным уровнем профессионализма на работу никто не примет. Вопрос безопасности в таких компаниях стоит на одном уровне с качеством услуг.

Обязанности работодателя

Обязательные условия для выполнения имеются не только у наемного работника, но и у клиента. Помимо точной своевременной оплаты, работодатель должен:

  • обеспечивать полноценный отдых и заслуженные выходные помощнице по дому;
  • ограничиваться только указанными в договоре требованиями и услугами, в противном случае осуществлять дополнительную плату;
  • не допускать оскорблений в адрес наемного служащего.

Многие работодатели настолько привыкают к помощнице по дому, что она становится не просто наемным работником, а компаньоном и даже членом семьи. Подарки и поощрения от работодателя являются делом добровольным и в большинстве клининговых компаний не запрещаются руководством. В каждом отдельном случае все условия работы, проживания или регулярных визитов, оплаты, дополнительных возможностей и запретов обговариваются индивидуально и в обязательном порядке отмечаются в письменном/печатном виде.

Если вам нужна помощница по дому, то можно заказать ее в нашей клининговой компании. Мы гарантируем, что человек, который придет к вам в дом, соответствует всем описанным выше требованиям. Что касается графика уборки, то заказчик выбирает его по своему усмотрению – хоть каждый день, хоть раз в месяц. Обращайтесь, мы сделаем вашу жизнь проще!

© 2001-2018 Клининговая компания Диамант - All right reserved

Создание и продвижение сайта - Студия дизайна Rodionov ART